12月某日。
鹿児島県CRL認証現場審査を受けました。
ホームページにもリンクを貼っておりますが、このCRL認証制度は、「地域の方々から信頼を得るための」認証制度です。
CRL認証を得たからといって今すぐに企業収益が上がる訳でも何か企業メリットがある訳でもありません。
しかし、第三者からきちっと評価して頂くことは、お金ではない信頼を得るということです。
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どんなに自分で良いと思う仕事をしていても、それが他人に認められなければ、何の価値も有りません。ただの自己満足です。
他人が、自分の商品を良いと判断する
他人が、自分のサービスを良いと判断する
だから、お金(対価)を払うのです。
自分が良い商品を作ったから売れたのではないのです。
消費者という他人が、自分や自分が作った商品サービスを判断しお金を払うのです。
やみくもに消費者ニーズに迎合することとは違います。
その消費者の判断基準のひとつがCRL認証制度なのです。
結果はまだ分かりませんが、今後も地域の信頼に応えるべく、更に企業責任を追求し社員一同研鑽に励みたいと思います。